Bij GANNI Nederland streven we ernaar om uw tevredenheid bij elke aankoop te garanderen. Mocht u niet volledig tevreden zijn, dan bieden wij een probleemloos retourbeleid van 30 dagen.
U kunt elk artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden. Wij dekken alle kosten voor de retourzending, zodat u artikelen zonder extra kosten kunt terugsturen.
Zorg ervoor dat geretourneerde artikelen zich in verkoopbare staat bevinden. De artikelen moeten vrij zijn van significante of onherstelbare schade, zoals krassen, scheuren of tekenen van verkeerd gebruik. Producten die overmatige slijtage of onherstelbare schade vertonen, komen mogelijk niet in aanmerking voor een terugbetaling.
Bepaalde artikelen zijn uitgesloten van ons retourbeleid. Als een product niet-retourneerbaar is, wordt dit duidelijk aangegeven op de productpagina.
U kunt een retour op een van de volgende manieren starten:
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we uw terugbetaling binnen 1-2 werkdagen. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw betalingsprovider kan het tot een extra dag duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Nadat uw terugbetaling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail. Als u het terugbetaalde bedrag niet binnen de verwachte termijn op uw rekening ziet, neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.
Parnassusweg (Zuidas) 415
1077 ZX Amsterdam
Netherlands
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 01 417 44297
Bedankt dat u voor GANNI Nederland kiest. Wij zijn er om uw winkelervaring veilig en bevredigend te maken!